Geltungsbereich
Diese Information gilt für Kurs und Provision, die vor Erstellung eines Auftrags angezeigt werden. Sie verspricht nicht, dass jede Route oder jeder Betrag verfügbar ist.
Service- und Kursregeln
Ein angezeigter Kurs gilt 60 Minuten. Die Provision von 1% ist in der Berechnung enthalten. Der angezeigte genaue angeforderte Betrag wird nur berücksichtigt, wenn die genaue qualifizierende Einzahlung auf der angegebenen Route vor Ablauf erkannt wird und Memo- oder Tag-Anweisungen korrekt sind.
Daten und Verarbeitung
LuxSwap AG (CHE-441.912.412), Bahnhofstrasse 65, 8001 Zürich, Schweiz, betreibt diesen Dienst und ist für die Verarbeitung verantwortlich. Für einen Auftrag verarbeitet die Anwendung die Auftragsreferenz, gewählte Routen, den Kursbetrag, Einzahlungsanweisungen, Transaktionsbeobachtungen, Status und Nachrichten, die zum Betrieb des Dienstes nötig sind. Die Anwendung speichert keine unverarbeiteten IP-Adressen. Eine öffentliche Blockchain kann Daten einer übermittelten Transaktion sichtbar machen. Rechtliche und datenschutzbezogene Anfragen werden unter legal@luxswap.pro bearbeitet.
Ausnahmen und Prüfung
Eine verspätete Einzahlung, Unterzahlung, Überzahlung, falsches Netzwerk oder fehlendes oder falsches Memo kann eine manuelle Prüfung erfordern und das operative Ergebnis verändern. Eine Wiederherstellung ist möglicherweise nicht möglich, insbesondere wenn ein externes Netzwerk, ein Anbieter oder eine technische Bedingung dies verhindert.
Länder und Compliance
Verfügbarkeit und Einschränkungen werden durch konfigurierbare Richtliniendaten bestimmt, einschließlich Länder- und Compliance-Kontrollen. Eine Route, ein Ablauf oder eine Auszahlungsoption kann nicht verfügbar sein, wenn die Richtlinie oder eine operative Prüfung dies verlangt.
Aufbewahrung und Anfragen
Auftragsaufzeichnungen werden 5 Jahre, technische Protokolle und IP-Daten, soweit sie entstehen, 6 Monate und Support-Chats 1 Jahr nach der letzten Nachricht aufbewahrt. Danach werden Daten gelöscht oder unumkehrbar anonymisiert, sofern keine konkrete gesetzliche Pflicht, Untersuchung oder laufende Forderung eine begrenzte längere Aufbewahrung verlangt. Anfragen werden unter legal@luxswap.pro bearbeitet.
Veröffentlichungsstatus
Dies ist Version 1.1.0, gültig ab 2026-09-30, nach geschäftlicher und rechtlicher Prüfung zur Veröffentlichung freigegeben. Der Freigabenachweis wird beim Betreiber geführt. Eine wesentliche Änderung wird als neue Version mit neuem Wirksamkeitsdatum veröffentlicht und nicht im Bestand überschrieben.